En caso de viajes internacionales, el pasajero deberá llevar consigo el pasaporte en todo momento. Para muchos países y regiones de todo el mundo, los requisitos de VISA están disponibles según la nacionalidad del pasajero. Para obtener más información, le solicitamos que se refiera amablemente a la embajada del destino respectivo para conocer más sobre los documentos requeridos durante el viaje.

En caso de que un cliente también haya reservado el vuelo de la aerolínea con nosotros, la franquicia de equipaje se proporcionará con los documentos de viaje comunicados desde ASAPTrips.com al cliente antes de viajar. Sin embargo, al momento de realizar sus reservas, los clientes también pueden consultar a nuestros expertos en vacaciones sobre la franquicia de equipaje para el respectivo boleto de avión.

¡Sí! Los clientes pueden enviar una solicitud para aumentar la franquicia de equipaje para un boleto de avión específico o para todos los boletos de avión reservados con ASAPTrips.com. Sin embargo, la franquicia de equipaje está sujeta a cargos adicionales así como a disponibilidad y las políticas pueden variar de una aerolínea a otra. Además, hay varias aerolíneas que viajan por todo el mundo que no ofrecen franquicia de equipaje adicional a los clientes.

El Departamento de Aduanas de EE. UU. tiene normas relativas a la devolución de productos libres de impuestos desde un destino respectivo y el valor está sujeto a cambios según el destino y el tipo de bienes y servicios. Para obtener más información, consulte el sitio web del Departamento de Aduanas de EE. UU.

En tales situaciones, le solicitamos que se ponga en contacto con nuestros expertos en vacaciones lo antes posible. 888-540-2694 para obtener más ayuda sobre el tema.

El horario de vuelo está sujeto a cambios según las pautas de la aerolínea respectiva. Recomendamos encarecidamente comprobar la hora de salida de su vuelo al menos 24 horas antes de la salida y nuevamente antes de partir hacia el aeropuerto, especialmente en los casos de posibles retrasos debido al mal tiempo.

Todos los documentos relacionados con el viaje se envían por correo electrónico al cliente inmediatamente después de que ASAPTrips.com reciba y reconozca el monto del paquete de vacaciones.

En caso de un viaje internacional, el pasajero deberá llegar al aeropuerto al menos 3 horas antes de la salida del vuelo respectivo y en el caso de un viaje nacional, solicitamos a nuestros clientes que lleguen al aeropuerto al menos 2 horas antes de la salida..

Vuelo de código compartido es un término utilizado en la industria de la aviación de pasajeros que comprende la asociación entre dos aerolíneas en una ruta específica de viaje aéreo. En tales casos, una aerolínea anuncia y trae pasajeros, mientras que la otra proporciona servicios de viaje aéreo a los respectivos pasajeros.

¡Sí! A petición de nuestros clientes, siempre podemos ofrecerles reservas de billetes de avión en primera clase. Además, estas solicitudes también se pueden realizar para viajes en clase business y clase premium. Sin embargo, es posible que debido a los asientos comparativamente limitados en las cabinas premium/business/first class, el asiento no esté disponible en ese segmento en particular.

Se considera bebé a un pasajero de 11 meses o menos. En tales casos, la mayoría de las aerolíneas permiten a los pasajeros llevar al bebé en su regazo durante el viaje aéreo. Sin embargo, muchas aerolíneas pueden cobrar algunos impuestos y tarifas relacionados con los bebés. Además, si el bebé cumple 2 años durante el viaje, se deberá adquirir por separado la compra de un asiento independiente para el resto del viaje.

Los clientes pueden comunicarse con nuestros expertos en vacaciones llamándonos a los números gratuitos compartidos en el momento de la comunicación.

En muchos de nuestros paquetes vacacionales se incluye la facilidad de traslado aeropuerto-hotel que cubre su traslado desde el aeropuerto designado hasta el resort mencionado en el itinerario el día de su llegada. Además, el último día de su itinerario, se le proporcionará un traslado de regreso desde el hotel al aeropuerto.

A determinadas solicitudes, algunas de las actividades y recorridos adicionales se pueden organizar desde ASAPTrips.com. Tenga en cuenta que el costo de estas actividades y recorridos adicionales no está incluido en el itinerario compartido con usted y puede tener un costo adicional. En algunos casos, para determinadas actividades, el pago se realizará en el sitio al proveedor específico de la actividad respectiva.

Muchos complejos turísticos y propiedades hoteleras que figuran en nuestro sitio web tienen un tipo específico de código de vestimenta para cenas y eventos especiales que se organizan con frecuencia. Para obtener más información sobre el tema, le solicitamos que consulte con su experto en vacaciones.

El régimen de alimentación en cada hotel es diferente y básicamente se divide en los apartados de Todo Incluido, Incluido, Alojamiento y Desayuno y Planes Europeos. Todo incluido se refiere a todas las comidas, bebidas, actividades diarias, propinas y muchas más actividades, excluyendo los deportes acuáticos no motorizados. El plan incluido cubre todas las comidas y bebidas y excluye las actividades según el plan de la propiedad del resort respectivo. Alojamiento y desayuno se refiere al régimen de comidas donde solo se proporciona desayuno en forma de buffet o servicio de habitaciones (según las políticas del resort/hotel). El plan europeo se refiere a los servicios que no incluyen ninguna comida o bebida como parte de los servicios adquiridos al momento de la reserva.

Bajo petición especial para un determinado número de destinos, se encuentran disponibles servicios de alquiler de coches. Para obtener más información sobre el tema, comuníquese con su experto en vacaciones.

¡Sí! Bajo solicitudes especiales, los servicios de seguro de viaje están disponibles en ASAPTrips.com. Por favor, póngase en contacto con su experto en vacaciones sobre lo mismo.

ASAPTrips.com agradece cualquier comentario o inquietud para mejorar los servicios y brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Para abordar su inquietud o comentario, escríbanos un correo electrónico a [email protected] .

ASAPTrips.com puede transmitir su solicitud al respectivo proveedor de servicios de viajes e informarles de la misma. Sin embargo, ASAPTrips.com no se hace responsable ni garantiza sus pertenencias durante el viaje.